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Das Display von Ihrem Smartphone ist defekt und Sie möchten an Ihre Daten kommen? Wir zeigen Ihnen einige Lösungen, die Ihnen behilflich sein werden.

Szenario 1: Probleme mit der Touchfunktion

Wenn Ihr Display noch Informationen anzeigt, aber die Touchfunktion nicht reagiert, haben wir einen hilfreichen Tipp für Sie. Sie können mithilfe eines OTG-Adapters eine Computermaus mit Ihrem Smartphone verbinden. Dadurch erscheint ein Mauszeiger auf dem Display, und Sie können Funktionen nutzen, als würden Sie den Touchscreen bedienen.

Hinweis: Bei vielen Modellen ist es erforderlich, den Anschluss des Adapters auf dem Smartphone zu bestätigen. Daher funktioniert diese Lösung nur bei wenigen Modellen.

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Szenario 2: Völlig unbrauchbares Display

Aber wie gehen Sie vor, wenn Ihr Display vollständig schwarz ist und Sie unsicher sind, ob der Touchscreen noch reagiert? In solchen Fällen benötigen Sie zusätzliche Hardware. Indem Sie Ihr Smartphone über einen USB-Hub mit einem PC-Monitor verbinden, können Sie den Smartphone-Bildschirm auf dem Monitor anzeigen und mit Maus und Tastatur steuern.

Durch die Maus können Sie sämtliche Aktionen auf Ihrem Smartphone ausführen – von der Aktivierung von Apps bis zur Verschiebung von Dateien. Der externe Monitor fungiert als Fenster zu Ihrem Smartphone, über das Sie Ihre Daten sichern können. Sie haben die Möglichkeit, Dateien auf eine SD-Karte zu verschieben oder auf ein neues Smartphone zu übertragen.

Hinweis: Auch hier ist in den meisten Fällen eine Bestätigung auf dem Smartphone erforderlich, und diese Methode führt daher nur in Ausnahmefällen zum Erfolg.

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Bitte beachten Sie, dass nicht alle Hersteller und Modelle für die Verwendung der USB-Hub- und OTG-Methoden geeignet sind.

Falls dies auf Ihr Gerät nicht zutrifft, möchten wir Ihnen einen weiteren wertvollen Ratschlag geben.

Verbinden Sie Ihr Gerät mit Ihrem PC. Wenn Sie die Meldung erhalten, dass Ihr Smartphone von Ihrem PC als Massenspeicher erkannt wurde, können Sie mit hoher Wahrscheinlichkeit davon ausgehen, dass lediglich das Display Ihres Geräts defekt ist.

In einem solchen Fall könnten Sie beispielsweise kostengünstig ein Ersatzdisplay für Ihr Smartphone auf Plattformen wie Amazon erwerben und das Display mithilfe Ihrer handwerklichen Fähigkeiten selbstständig austauschen.

Die beste Lösung: Professionelle Hilfe

Haben Ihnen die oben genannten Tipps in Ihrer Situation nicht weitergeholfen? In diesem Fall empfehlen wir, professionelle Unterstützung von einem Unternehmen für Datenrettung in Anspruch zu nehmen.

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